郑州中原科技教育学校和绿硕节能环保科技公司强强联手，培训内容：1、家电清洗技能培训：主要四大家用电器清洗技术培训，空调清洗技术培训、冰箱清洗技术培训、洗衣机清洗技术培训、抽油烟机清洗技术培训的理论及实习操作。自主研发专用清洗设备，体积小，携带方便，一套设备通用，全部家电都能清洗，操作方便简洁。2、家电清洗运营培训：家电清洗服务模式及操作规范，市场推广

收费标准：600元/人次

培训时间：10天

开班时间：2019年2月下旬

培训地点：家电清洗技术（郑州）培训基地。郑州市花园路162号(花园路北三环口西南角)河南电视台对面。 乘车路线：1、从郑州市火车站乘坐520或29路公交车到河南省广播电视台下车即可；2、从郑州市南站乘坐62路公交车到河南省广播电视台下车即可；3、从郑州市新 北站乘坐地铁2号线到北三环站下车从C出口(科技中专出口)；4、从郑州市东站乘坐75路公交车到河南省广播电视台下车即可。

报名学习电话:0371-68853885,13903840197

第一章 公司介绍

河南绿硕节能环保科技有限公司为河南省清洗保洁协会副会长单位，公司承接郑州志恒电器公司在家电售后清洗领域15年宝贵经验，在节能健康生活方式深入人心、国家大力倡导服务升级转型的大潮中，本着专业化、精品化的原则，打通以家庭清洗业务为中心的上下游产业链，为客户提供完美的健康生活体验。公司产品采用海洋矿物岩晶和椰子精华素等天然原料，通过国家权威部门认证，是对人体无任何毒副作用的食品级环保产品，专业呵护家电及布艺家居。绿硕建设有专业清洁剂产品研发基地、产品生产线、清洁设备研发基地、清洗基地及面向全国的清洁技术培训基地，有经验丰富的清洁技术开发团队、业务营销操作体系、绿硕加盟连锁体系、统一培训认证的家电清洗工程师队伍。经过多年的发展，绿硕目前已经发展成为集产品研发、产品制造、产品销售、清洗技术培训、清洗服务为一体的综合性连锁企业，已服务客户数百万家。

第二章 项目介绍

绿硕清洗采用线上推广+店铺销售+上门服务的商业模式，服务商在进行终端销售过程中利用服务+体验+产品的方式，更在国内家庭清洁服务业中率先采用五星级服务标准，服务流程化，给消费者带去尊贵的服务体验，给广大消费者创造一个健康洁净的生活环境。

1、 清洗设备

2、 清洁剂产品

3、 家电清洗

4、 布艺家居清洗

第三章 清洗行业前景

1、家庭家电保有量：油烟机1.43亿台、空调3.5亿台、洗衣机 1.6亿台，冰箱2.7亿台，并且其数量还在飞速增长。一个家庭1台油烟机、冰箱、洗衣机，2到3台空调几乎是固定配置。

2、随着家庭装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量布艺装饰材料和地毯得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染，且清洗难度大。

3、我国GDP已经是世界第二，可是GDP增长的背后意味着居民工作压力的增大，加班已经是家常便饭，难得的假期休息，不会留给家庭整理清扫的，并且国内老龄化日益加重，年轻人不习惯去做家务，而老年人又做不了家务，这些已经在膨大的市场环境中形成了必然的需求，也就是终端居民的家庭服务需求随着市场空间的膨大，也日益增长。

   4、据统计，我国每年潜在的仅仅家电清洗需求达1000亿元，并且以超过20%的速度递增，是世界上家电清洗的最大市场。但是，由于行业相对国外发展起步较晚，国民意识有待提高，我国家电清洗服务行业与发达国家相比仍存在较大差距，中国家电清洗行业的发展空间也因此不可小觑。

   5、随着消费者要求的不断提高和行业标准的不断完善，清洗行业的洗牌在所难免。此时在分工愈加细化的清洗市场，专业机构、公司以专业的清洗设备工具，专业性的清洁剂以及专业性的清洁技术提供客户所需的一切服务将会在竞争胜出。提供多层次、多途径的洗衣服务，才能获得较好的经济效益和社会效益。

第四章  公司优势

1、 自主产品研发优势

绿硕拥有自己的产品研发中心和全套产品生产线，所使用的全套清洁剂产品及清洗工具都是自主研发生产。在产品质量、价格等各方面拥有绝对优势，保证了绿硕的产品具有绝对的竞争力，同时也保证了技术和服务效果拥有绝对的竞争力，公司自主研发的清洗设备具有水压稳定、适中;既能迅速去污，又不伤空调表面;免拆解清洗。线路整洁、整体美观、携带方便，使用寿命更长。停水停机，避免手动开机的复杂操作性。多重安全保护：如压力保护、电流保护、防水保护和低电压保护。公司生产的清洁剂产品品种齐全，绿色环保，对人体无任何伤害。清洗除垢速度快，简单、方便、同时起到一定的保护作用。

2、 人才优势

绿硕目前拥有各类专业人才，负责产品研发、工具研发、项目推广、宣传策划、业务发展、技术培训、服务培训等。公司配备专门的业务经理和技术经理对其实行全程跟踪指导，负责一对一的解决在业务发展、技术实施等各个方面的问题，这些业务经理和技术经理均是从绿硕自营门店选拔出来的优秀的技术服务和业务从业人员。他们能够以丰富的技术及业务经验，在技术、宣传、业务拓展、人员管理、客户管理等多方面给予全方位的指导和服务。

    绿硕一直秉承“专业让服务更出色”的服务宗旨，以及“品质生活、优质服务”的经营宗旨，根据15年的从业经验，在实践中总结整理出完整的绿硕服务规范体系，内容涉及宣传推广、电话接听礼仪、着装规范、仪容仪表、服务用语规范、行为规范、客户沟通、售后服务等各个方面。

3、 自建培训基地

公司有面积500㎡的培训实习基地，针对家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、油烟机、太阳能、空气能等电器产品有全套的培训课程。所有技术培训项目全部由从业10年以上的专业培训导师手把手教您亲自操作实习，跟公司清洗技师到现场学习，学会为止。另外公司提供各种清洗服务培训，为学员提供标准化服务流程、门店运营SOP、各种清洗服务合同样本。

4、 自建实体店保证

第五章  效益分析

1、.以一个拥有2000户的住宅小区为例拥有小区20%的住户清洗，即400个家庭为客源（暂且以一个家庭1台油烟机、洗衣机、冰箱，1套布艺沙发，1块地毯，2台空调计算）（单位：元）

2、以一个县城为例：

在一个6万人口的县城，为2000户家庭服务，产值、利润........

想一想： 
你附近有多少个小区？每个小区有几千户人家？ 还有多少数不清的宾馆、饭店、写字楼、商场、学校、幼儿园、医院、娱乐场所...... 他们都需要清洗！！ 
看一看： 
接近一亿个家庭有服务需求。家庭清洗因其巨大的发展前景已经成为一个朝阳产业。而几千亿的清洁市场造就了巨大的下游产业，家庭清洗！